Le foto mostravano una villa da sogno, ma la realtà è diversa: una piscina verde, muffa sulle pareti, insetti o un riscaldamento guasto durante una vacanza invernale. Se la casa vacanze o l’appartamento vacanze prenotati presentano difetti rilevanti, nella maggior parte dei casi si applicano le norme sul contratto di locazione.
La legge è dalla tua parte: se l’alloggio non corrisponde alla descrizione promessa, puoi ridurre il canone. L’errore più grande: i vacanzieri si lamentano per due settimane, poi partono e chiedono il rimborso al portale. Non funziona! Devi dare subito al locatore la possibilità di rimediare sul posto. Usa i nostri generatori gratuiti per far valere percentuali di riduzione standard del settore.
Seleziona il tuo portale di case vacanze o il tuo intermediario per creare una lettera di richiesta personalizzata e legalmente sicura in PDF (100% gratuito):
Chi accetta i difetti senza contestarli perde il diritto al rimborso. Segui obbligatoriamente questa checklist:
La famiglia Becker prenota una finca a Maiorca per 2.500 €. La piscina, pubblicizzata come punto forte, all’arrivo è completamente sporca e la pompa è rotta. Nonostante la segnalazione immediata all’agenzia, per giorni non succede nulla.
Risultato: Il mancato funzionamento di un elemento essenziale promesso, come una piscina, secondo la consolidata giurisprudenza dei tribunali locali dà diritto a una riduzione dell’affitto del 15 % al 20 % per la durata del disservizio.
Una coppia affitta una baita in Danimarca a dicembre. Il riscaldamento si guasta completamente il secondo giorno e la temperatura interna scende a 12 gradi. Il custode non è raggiungibile.
Risultato: Il guasto totale del riscaldamento nei mesi invernali costituisce un grave difetto dell’immobile. Se la casa è praticamente inabitabile, il locatore rischia fino al 100 % di riduzione dell’affitto per i giorni interessati. Gli inquilini possono persino trasferirsi in hotel e richiedere i costi aggiuntivi.
Le nostre guide e i nostri generatori si basano sull’analisi delle più recenti sentenze dei tribunali locali e delle norme applicabili in materia di locazione.
Sono sviluppati da Marc (responsabile del progetto) e dal team per consentire agli inquilini di far valere i propri diritti in modo legalmente sicuro nei confronti di portali e locatori.
Avviso importante: i nostri strumenti offrono aiuto all’auto-aiuto in caso di difetti nelle case vacanze. Non sostituiscono la consulenza legale individuale di un avvocato.
Problemi con il volo, il treno o la casa vacanze?
Fix-My-Trip verifica in pochi passaggi il tuo diritto al rimborso o alla riduzione dell’affitto.
Un servizio di Fix my Trip.
💡 Hai trovato un errore nello strumento? Ci aiuti moltissimo se segnali bug o fornitori non aggiornati: Invia il feedback alla nostra sede centrale.