Stand: mei 2026
Alexander Demirel | Digital Solutions & Online Services
Poststraße 7
21227 Bendestorf
info@kassen-lotse.de
Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Het gebruik van onze website is in de regel mogelijk zonder het verstrekken van persoonsgegevens. Voor zover op onze pagina's persoonsgegevens (bijvoorbeeld naam, adres of e-mailadressen in formulieren) worden verzameld, gebeurt dit, voor zover mogelijk, altijd op vrijwillige basis en uitsluitend voor het gebruik van de aangeboden functies.
Belangrijke opmerking over gegevensverwerking door onze formuliergeneratoren: Alle gegevens die u in onze formulieren voor het opstellen van aanvragen of bezwaren invoert, worden **uitsluitend lokaal in uw webbrowser verwerkt**. Er vindt **geen opslag** van deze formuliergegevens op onze servers plaats en er is **geen overdracht** van deze gegevens aan ons of aan derden. Het genereren van de PDF-documenten gebeurt eveneens volledig lokaal op uw computer, rechtstreeks in uw browser. Als u de functie "Invoer in de browser opslaan" gebruikt, worden de gegevens opgeslagen in het lokale geheugen (localStorage) van uw browser, waartoe alleen u toegang hebt en dat u op elk moment zelf kunt leegmaken.
De provider van de pagina's Github-Pages verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons of de hoster doorgeeft. Dit zijn in de regel:
Deze gegevens zijn in de regel niet aan bepaalde personen toe te wijzen. Een samenvoeging van deze gegevens met andere gegevensbronnen vindt niet plaats. De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 onder f AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat ter uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen en ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een technisch foutloze weergave en optimalisatie van onze website.
Onze internetpagina's gebruiken momenteel geen eigen cookies waarvoor expliciete toestemming vereist is. Houd echter rekening met de informatie over cookies van derden in het kader van onze partnerprogramma's (zie punt 6).
Op onze website bieden wij de mogelijkheid om via een link aan ons te doneren. Als u deze link gebruikt, wordt u doorgestuurd naar de website van PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die daar plaatsvindt. Informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u in hun privacyverklaring: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Wij ontvangen van PayPal in het kader van een donatie mogelijk uw naam, uw e-mailadres en het donatiebedrag, voor zover u deze gegevens bij PayPal hebt vrijgegeven en zij deel uitmaken van de donatiemelding. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de afhandeling en toewijzing van de donatie.
Wij integreren op onze website advertentiebanners, vergelijkingsrekenaars, widgets en affiliate-links van CHECK24, Tarifcheck, financeAds, Booking.com, Rentalcars.com en Airalo. Als u op een van deze advertenties of links klikt of geïntegreerde vergelijkingsaanbiedingen gebruikt, wordt u doorgestuurd naar de pagina's van de betreffende partner of worden gegevens aan deze partij doorgegeven.
De partners verwerken persoonsgegevens (zoals uw IP-adres, datum en tijd van toegang en eventueel cookie-ID's) om de herkomst van de doorverwijzing te kunnen volgen en vast te stellen of u via onze website een aanbod hebt gebruikt (zogenaamde conversietracking). Daarbij gebruiken de partners cookies en vergelijkbare technologieën in uw browser.
De integratie van deze affiliateprogramma's vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de economische exploitatie en financiering van ons gratis online-aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
Meer informatie over de gegevensverwerking en uw mogelijkheden om bezwaar te maken vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders:
U hebt binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde recht op kosteloze inzage in uw bij ons eventueel opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst en ontvangers en het doel van de gegevensverwerking en eventueel recht op rectificatie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over persoonsgegevens kunt u zich te allen tijde wenden tot ons op het in het colofon vermelde adres.
U hebt bovendien het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
Als u mij een e-mail stuurt, wordt uw bericht inclusief afzenderadres uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw aanvraag. Doorgifte aan derden vindt niet plaats.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, zodat deze altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in de privacyverklaring door te voeren, bijvoorbeeld bij de introductie van nieuwe services. Voor uw hernieuwde bezoek geldt dan de nieuwe privacyverklaring.
Onze gidsen en generatoren zijn gebaseerd op een strikte analyse van actuele EU-verordeningen (zoals EG 261/2004), uitspraken van het hoogste gerechtshof en het nationale reisrecht.
Ze worden ontwikkeld door Marc (projectleiding) & team om reizigers in staat te stellen hun rechten juridisch veilig af te dwingen tegenover luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties.
Belangrijke opmerking: Onze tools bieden hulp bij zelfhulp bij vluchtvertraging, hotelgebreken of treinuitval. Ze vervangen geen individueel juridisch advies van een advocaat.
Probleem met de vlucht, trein of het hotel?
Fix-My-Trip controleert in enkele stappen uw recht op compensatie, ticketteruggave of vermindering van de reissom.
Een service van Fix my Trip.
💡 Fout in de tool ontdekt? Omdat wij als geautomatiseerd portaal geen individueel juridisch advies geven, helpt u ons enorm als u bugs of verouderde aanbieders meldt: Feedback naar ons hoofdkantoor sturen.